お客様アンケート
宇部市のM様
施工前は不安もありましたが、施工が進行するのを見るにつれ、手抜きなしの仕事
姿勢に頭が下がる思いがしました。
強いて上げると、1階と2階の板金、屋根工事の雨対策等に考慮が必要です。
他の工務店との格差が天と地の差があります。
良い家を作って下さいまして、感謝致しております。
良い工務店を選び満足しています。ありがとう。
光市のM様
誠実さが感じられ、家づくりに対する真摯な姿勢が伝わってきました。
工期のおくれや問い合わせに対する回答が遅くなった場合に、はやめに一報を
入れていただけると安心できますが、時々連絡がなく、こちらから聞くことがあり、
不安な部分がありました。
モデルハウスに実際に泊まることができ、すみ心地を体感できる点は、とてもよいと
思います。
出水市のN様
住む人の立場で設計、工事をして頂くことができました。
こちらが申し訳なくなるくらい手をかけて頂き、本当に鹿児島の地に恥じない
立派な家ができあがり、家族、親せき一同うれしく思います。
住み心地については、体感ハウス(以上?)にも感じられ、この南九州の気候の
中でも確実に快適さを味わうことができます。
家に帰るのが楽しみになりました。
寿工務店さんの精神が具現化したような家造りになり感動でいっぱいです。
本当に寿工務店を選んで良かったと思います。末代までの誇りです。
福岡市のY様
皆さん、よくしてくださって満足しています。
特に関わってお世話してくださった、迫田さん、河上さん、高井さん、
誠実な応対に安心して任せることができました。
自分たちの生活に対応した家づくり、ふり返れば考えることが多くて大変でしたが、
その分、他のハウスメーカーなどよりは自分たちにピッタリ合ったものになり、
満足度も大きいと思います。
ただ、外観デザインや色(配色)については、あまり自信がなかったので、
専門的な知識を持つ方からのアドバイスがあれば、より良い(安心)と思いました。
北九州市のM様
御社の住み心地にこだわった造りや、社員や協力業者の皆様への教育の徹底
しているところなどに、大変感服致しております。
迷うことがあっても結局皆様のアドバイスが一番適切だったり、
本当に心から信頼してお任せすることができました。
御社にお願いして本当によかったと思います。
宇部市のM様
社員の方々には良く自分の会社の内容が判断できてます。
悪いところはありません。
指定工事店については努力がもうすこし必要かと思います。
「社員又は指定工事店への御意見」に付いては何の問題も見受けられません。
良く社内教育がなされています。
満足して有難うと言うことができます。
下関市のO様注文住宅でお客様のようぼうにこたえてくれる工務店はないと思う。
メールでの間取りを確認してた時、返信がないのは不安でしたが、
こりずにひつこくしてよかったと思います。
こだわったぶん、いいにくかったりえんりょしたりしたこともありましたが、
素直に行ってよかったです。
すばらしい家ができ、大変まんぞくしています。
こんなすばらしい家をもっといろんな人に知ってもらいたいと思います。
もっと広告を上手につかったらいいのになぁと感じます。
会長様
家造りの考え方、材料、施工、寿工務店は最高です。
もっとたくさんの人に、本当の家をつくる寿工務店をしってもらいたいです。
いつまでも寿工務店のファンでいたいです。
ありがとうございました。心から感謝しております。
周南市のI様
初めてモデルハウスに体験宿泊をしてから、ちょうど2年になりますが、
時が経つにつれて、貴社の住まい造りに対する一貫した姿勢が、
よくわかってきました。
建築中の丁寧な仕事ぶりはもちろんのこと、入居して感じる住み心地の良さに、
改めて寿工務店にお願いして良かったと思うこの頃です。
これから梅雨や夏を迎え、一年を通じた住み心地を体験するのが楽しみです。
直方市のN様
住む人の健康を第一に考えた所、細かい所まで妥協を許さない所がすばらしいと
思います。
見える所だけでなく、見えない所まで材料にもこだわって作ってあり、社員の方だけで
なく、協力業者の方にもその考えが浸透していて、安心しておまかせ出来ました。
こちらの希望にそったもの、又それ以上のものを作って下さり、価格に見合った価値が
十分にあると思ってます。家族一同とっても満足しています。
一階トイレの排水の悪臭、キッチン収納棚の引き出しの不具合の2点がありましたが、
そのつど対応していただいて改善しました。
その時も、早急に対応して下さって感謝しています。
上記以外の問題点はありません。
建物だけでなく、社員の方々みなさんとても良い方ばかりで、頼りになって、いつも
安心でした。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
これからも、よろしくお願い致します。
下関市のF様
金額的に無理、難しい発注にもかかわらず、大工棟梁を始め、監督、会長、皆さん
本気で取り組んで頂き感謝しています。
工事中のいろいろな細工や造作についてもよく説明してもらっており、有難く思って
います。
イメージよりはかなりグレードが高いように感じている。
全体によく説明頂き、理解しているつもりであるが、聞きのがしていることがあり、
再度聞き直してもこころよく応じてもらい有り難く思っている。
但し、工事の着手が諸事情で遅れてしまったが、完了引渡し時期がいつになるかを
早目に言ってもらうとよかった(9月〆で進度を計り、話を聞かせて頂いた)。
宗像市のK様
家に遊びに来た友達が必ずと言っていいほど「居心地がいい」「落ちつく」と言って
くれます。おかげで来客が増えました(笑)。
造作の家具も、とても使い勝手がいいです。棟梁が心をこめて作って下さった世界に
一つしかない家具。これからも大切に使わせて頂きます。
福岡市のO様
監督に話した事や棟梁に話した事など、きちんと連絡がとれているし、
コンセント等後から色々注文をお願いしましたが、その場で的確な返事をいただき、
感謝しております。
また棟梁からは要所要所で「ここはどうしますか?」とか、「こうした方がいいのでは」
と配慮いただいてます。
現地で5件の新築ですが、挨拶、態度、マナー、後片付け等、どれをとっても、
本当にベストだと思います。
とても暑い日が続いております。夕方遅くまで仕事をしていただいて、
車での長い通勤、本当に御身体御自愛下さい。
宗像市のK様
社員の皆様も工事店の皆様も、仕事ぶりだけではなく、人柄の良い方ばかりで
安心しました。
ちなみに、娘は電気屋さんのファンです。
こちらの要望にいつも快くこたえて下さり、感謝しています。
社員の皆様の”良いものをつくろう”という思いが伝わってきます。
家の完成が楽しみです。これからも宜しくお願い致します。
直方市のN様
社員の方は皆さん親切で質問にも丁寧に答えて下さいます。
いつも現場がとてもきれいに片付けてあって気持ちが良いです。
営業、設計、施工、どのタイミングでも担当の方が頼りになって助けていただきました。
現在は内部工事中ですが、何の不満もありません。
家族一同完成を楽しみにしています。
これからもお世話になりますが、よろしくおねがいします。
岩国市のS様
大手の家電量販店で購入･設置したエコキュートやエアコンにトラブルが続出し、
精神的にも金銭的にも苦しく、家造りの中で一番辛い時でした。
寿工務店さんにすべてをお任せしていれば…と、後悔しましたが、細かい悩みまで
相談にのっていただき、問題だったところをすべてフォローしてくださったので、
乗り切ることが出来ました。
大変感謝しています。
下関市のS様
大きなトラブルがないことは良いと思います。
さらによくするためには、入居後1～3ヶ月は、かなりの頻度で、様子をみにくることを
した方が良いと思います。
あまり生活が始まってから顔をだしずらいかもしれませんが、1度にすべてのものが
新しくなった家にすむことは、かなりの不安がありますので、営業面をふくめて対処
するとより満足度が上がると思います。
岩国市のS様
同じモットーを持って、それを守っている姿勢がすばらしいです。
今後も寿工務店さんのモットーを守り続けて下さい!
家にたずさわる関係者の顔が見える(どういう業者さんなのか、安心してお任せ出来るのか)
それが願いでした。
着工式であらためて安心しました。
飯塚市のN様
実際に住んでみて、外観や間取りよりも住み心地を重視されている御社の基本姿勢に
共感しています。
これから冬を迎えるに当り、夏とは違った快適さに期待します。
メンテナンスやアフターサービスもして頂けると伺って、とても心強いです。
よろしくお願いします。
山口市のK様
社員の方々一人ひとりがやる気をもって働きやすい職場環境づくりをお願いしたいです。
それはミスも減り顧客満足につながるものだと感じます。
特に大工さんにはいい環境の中でいい仕事をしてもらいたいと思います。
ひと言「大満足」です。
生活の様々なシーンで”快適さ”を感じるたび思わず「いい家だなぁ」と夫婦ともに何度
つぶやいたことか。
困ったことは今のところありません。
藤井棟梁をはじめ、みなさんの支えでできたこの家は私たちの宝物です。
これからもいい家づくりを追及してがんばって下さい。
微力ながら応援しています。
岩国市のN様
地盤･基礎工事で施工ミスがあった際も、社長さん御自身が遠路説明に来て下さるなど
親身になって誠実に対応していただき感謝しております。
また、家づくり全般を通じても非常に建主の立場に立って行動して下さる社員さんが
多いと感じました。
北九州市のM様
パソコン回線をつなぎに来た業者さんが屋根ウラをのぞいた時、
「すごく良い造りをしていますね」と言っていました。
ほかのハウスメーカーより全然イイ!!とほめてました!!
遠賀郡のT様
毎日気持ちよく生活しています。
帰ってくるといつも木のいい香りがして気分が良くなります。
